IGSaver

IGSaver - پرائیویسی پالیسی

تعارف

1.1 IGSaver (جسے آگے چل کر 'ہم' کہا گیا ہے) صارفین کی پرائیویسی کو بہت سنجیدگی سے لیتا ہے، اور ہم صارفین کی پرائیویسی کے تحفظ اور احترام کے لیے پرعزم ہیں۔ یہی قدر ہمارے تمام فیصلوں کی بنیاد ہے، بشمول یہ کہ ہم صارفین کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال، شیئر، اسٹور اور احترام کرتے ہیں۔

1.2 یہ پرائیویسی پالیسی (جسے آگے چل کر 'پالیسی' کہا گیا ہے) ہمارے IGSaver ویڈیو ڈاؤن لوڈر ایپس کے صارفین (جسے آگے چل کر 'آپ' یا 'صارفین' کہا گیا ہے) پر لاگو ہوتی ہے۔ یہ ضروری ہے کہ آپ اس پالیسی کو کسی بھی دوسری پرائیویسی پالیسی یا منصفانہ پراسیسنگ پالیسی کے ساتھ پڑھیں جو ہم مخصوص مواقع پر فراہم کر سکتے ہیں تاکہ آپ مکمل طور پر آگاہ ہوں کہ ہم کب، کیوں اور کیسے آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع اور پراسیس کرتے ہیں۔ اگر آپ اس پالیسی سے مکمل یا جزوی طور پر متفق نہیں ہیں تو آپ کو کسی بھی وقت ہماری ایپس کا استعمال ترک کرنے کا حق ہے۔

1.3 IGSaver کو کسی بھی وقت اس پالیسی یا متعلقہ معاہدوں میں ترمیم کرنے کا حق حاصل ہے، جو بغیر اطلاع کے فوراً نافذ العمل اور لاگو ہوں گی۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو آپ کو یہاں متفقہ سروسز کو روکنے کا حق ہے۔ ایک بار جب ہمارے معاہدوں میں تبدیلیاں شائع ہو جائیں، تو IGSaver کی سروسز کا مسلسل استعمال اس بات کو ظاہر کرتا ہے کہ آپ نے مکمل طور پر پڑھا، سمجھا اور تبدیل شدہ معاہدوں کو قبول کیا ہے، اور ان کی پابندی کریں گے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ پالیسی درج ذیل صورتوں پر لاگو نہیں ہوتی:

ایسی صورتوں میں، آپ کو متعلقہ تیسرے فریق کی پرائیویسی پالیسیوں سے براہ راست رجوع کرنا چاہیے۔

ڈیٹا کنٹرولر اور ڈیٹا پروسیسر

1.1 IGSaver دونوں، ڈیٹا کنٹرولر اور ڈیٹا پروسیسر ہے، جو آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ کے مقاصد اور طریقے کا تعین کرتا ہے جو ہم نے جمع کیا ہے، اور آپ کی ہماری سروسز کے استعمال کے لیے ڈیٹا پراسیسنگ کا ذمہ دار ہے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو آپ IGSaver سے service.igsaverapp@gmail.com پر رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں

1.1 ذاتی ڈیٹا یا ذاتی معلومات سے مراد کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو کسی مخصوص قدرتی شخص کی شناخت کرتی ہے (براہ راست یا بالواسطہ)، جیسے نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، شناختی نمبر، مقام کا ڈیٹا یا آن لائن شناخت کنندہ وغیرہ۔ اس میں وہ ڈیٹا شامل نہیں ہے جس میں شناخت ہٹا دی گئی ہو (گمنام ڈیٹا)۔

عام طور پر، ہم آپ سے اپنی ایپس پر اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت نہیں کرتے، اس لیے جب آپ ہماری ایپس ڈاؤن لوڈ اور/یا استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ سے کوئی ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ نیز، ہم آپ کی براؤزنگ ہسٹری کو ٹریک نہیں کرتے۔

1.2 جب آپ ہماری سروسز استعمال کرتے ہیں، تو ہم خود بخود اس ڈیوائس کے بارے میں معلومات جمع کرتے ہیں جسے آپ ہماری سروسز تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں اور آپ کی سروسز کے استعمال کے بارے میں۔ جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں ان میں (جہاں دستیاب ہو) آپ کے استعمال کردہ ڈیوائس(ز) کی قسم اور ماڈل، ڈیوائس کا منفرد شناخت کنندہ، آپریٹنگ سسٹم، زبان کے اختیارات، اور موبائل نیٹ ورک کی معلومات شامل ہو سکتی ہیں تاکہ آپ ہماری سروسز استعمال کر سکیں۔ ہم اس معلومات کو اپنی سروسز کے انتظام اور اپنی داخلی کارروائیوں کے لیے استعمال کرتے ہیں، جن میں ٹربل شوٹنگ، ڈیٹا تجزیہ، ٹیسٹنگ، تحقیق، شماریاتی اور سروے کے مقاصد شامل ہیں، تاکہ اپنی سروسز کو بہتر بنایا جا سکے۔

1.3 براہ کرم نوٹ کریں کہ ہماری سروسز کو مکمل طور پر استعمال کرنے کے لیے آپ کو اپنے ڈیوائس کی اسٹوریج ایپلیکیشن تک رسائی کی اجازت دینی ہوگی تاکہ مکمل شدہ ویڈیوز کو اسٹور کیا جا سکے، لیکن ہم آپ کے ڈیوائس کی ویڈیو اسٹوریج ایپلیکیشن سے کوئی معلومات، ویڈیوز، تصاویر یا دیگر مواد نہیں لیتے۔ براہ کرم یہ بھی نوٹ کریں کہ آپ کو ہماری سروسز کا مکمل تجربہ حاصل کرنے کے لیے اپنے فون میں ریکارڈ، کیمرہ، مائیکروفون، لوکیشن وغیرہ جیسی اجازتیں فعال کرنی چاہئیں۔ اگر آپ کو یہ ضروری نہ لگے تو آپ اپنے فون کی سیٹنگز میں جا کر ایسی اجازتیں غیر فعال بھی کر سکتے ہیں۔

1.4 ایپس کے تمام فیچرز اور سروسز کے لیے چہرے کے ڈیٹا کی جمع آوری کی ضرورت نہیں ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ چہرے کا ڈیٹا جمع، استعمال، محفوظ یا شیئر نہیں کیا جائے گا۔

1.5 براہ کرم نوٹ کریں کہ جب تک اس پالیسی میں واضح طور پر بیان نہ کیا جائے، ہم کسی بھی صورت میں آپ کا کوئی ذاتی ڈیٹا (جیسے آپ کا سوشل پلیٹ فارم اکاؤنٹ پاس ورڈ، کریڈٹ کارڈ معلومات وغیرہ) جمع یا محفوظ نہیں کرتے، بشمول لیکن محدود نہیں:

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے استعمال کرتے ہیں

1.1 ہم آپ کے بارے میں جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو قابل اطلاق دائرہ اختیار کے قوانین کے مطابق درج ذیل طریقوں سے استعمال کریں گے:

1.2 IGSaver تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک، فروخت، کرایہ یا تجارت نہیں کرتا (جب تک کہ اسے گمنام یا غیر شناختی نہ کر دیا جائے) اپنی پروموشنل مقاصد کے لیے۔

1.3 ہماری سروس میں وہ فیچرز اور سروسز شامل ہیں (یا ان سے لنک کیا گیا ہے) جو تیسرے فریق فراہم کرتے ہیں (بشمول لیکن محدود نہیں، یوٹیوب، فیس بک، انسٹاگرام، اور واٹس ایپ جیسے سوشل ایپلیکیشنز)۔ ہم ایسے تیسرے فریق کی سائٹس یا سروسز کو کنٹرول نہیں کرتے اور نہ ہی ان کے مواد یا فعالیت کے ذمہ دار ہیں۔ ہمارا لنک شامل کرنا کسی بھی آپریٹر کے ساتھ کسی بھی قسم کی توثیق یا وابستگی کا اشارہ نہیں دیتا۔ ایسے تیسرے فریق کی سروسز کے استعمال پر لاگو شرائط لاگو ہوں گی اور ہم آپ یا تیسرے فریق سروس فراہم کنندہ کے ذریعے آپ کے ان کی سروس کے استعمال کے سلسلے میں کی جانے والی کسی بھی چیز کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم آپ کی نجی ذاتی معلومات جیسے آپ کا اکاؤنٹ، آئی ڈی، پاس ورڈ وغیرہ تیسرے فریق ایپس/ویب سائٹس پر اپنی سروسز میں محفوظ نہیں کرتے۔

اگر آپ ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے میں ناکام رہتے ہیں

1.1 اگر آپ وہ ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے میں ناکام رہتے ہیں جس کی ہم قانون کے تحت، ہمارے اور آپ کے درمیان معاہدے کی شرائط کے تحت، یا آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے جمع کرنا ضروری سمجھتے ہیں، تو ہم آپ کو وہ معاہدہ یا سروس (جزوی یا مکمل طور پر) فراہم نہیں کر سکیں گے جس کے لیے آپ نے درخواست کی ہے۔

آپ کے حقوق اور کنٹرولز

1.1 آپ کو قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے تحت ہمارے آپ کے ذاتی ڈیٹا کے استعمال کے حوالے سے حقوق حاصل ہیں، جن میں شامل ہیں:

براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ اپنے ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں:

1.4 اگر آپ کو ان حقوق کے بارے میں کوئی سوال ہے یا آپ ان میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم فراہم کردہ ای میل ایڈریس پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی شناخت یا اکاؤنٹ کی تفصیلات کی تصدیق کے لیے آپ سے معلومات طلب کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ بعض صورتوں میں آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی یا اس پر کنٹرول قابل اطلاق قانون کے تحت محدود ہو سکتا ہے۔ (ہم آپ کے ای میل موصول ہونے کے 14 ورکنگ دنوں کے اندر جواب دیں گے۔ جب ای میل کامیابی سے بھیج دی جائے گی تو ہمارا جواب سمجھا جائے گا کہ آپ کو موصول ہو گیا ہے۔)

1.5 براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ نے وہ ذاتی ڈیٹا فراہم نہ کیا جس کی ہم درخواست کرتے ہیں (جیسے آپ کی رابطہ تفصیل)، تو ہم آپ کی ضروریات یا تجاویز کا بروقت یا مناسب جواب نہیں دے سکیں گے۔

کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز

1.1 ہم اپنی ایپس پر کوکیز یا ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں تاکہ آپ کے ڈیوائس(ز) پر مقامی طور پر معلومات محفوظ کی جا سکیں (جسے آگے چل کر 'کوکیز' کہا گیا ہے)۔ کوکیز کو ہماری ایپس پر وزیٹرز کی براؤزنگ سرگرمیوں کو ٹریک کرنے، منفرد وزیٹرز کی تعداد گننے، اور ہماری ایپس اور/یا سروسز کے بہتر استعمال کو آسان بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔ کوکیز آپ کے ڈیوائس(ز) پر اس وقت محفوظ کی جائیں گی جب آپ ہماری کوکی پالیسی کو قبول کریں گے، جو آپ کو اس وقت پیش کی جائے گی جب آپ کو کسی سوشل پلیٹ فارم پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہو گی۔ ایسی کوکیز اس وقت حذف کر دی جائیں گی جب آپ لاگ آؤٹ کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ ایسی کوکیز کو مسترد کرتے ہیں تو آپ ہماری سروسز یا ان فیچرز کو استعمال نہیں کر سکیں گے جو کوکیز پر منحصر ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کی سیکیورٹی

1.1 آپ کے ذاتی ڈیٹا کی سیکیورٹی، سالمیت اور رازداری ہمارے لیے انتہائی اہم ہے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو جو ہم نے جمع اور/یا محفوظ کیا ہے، ضائع ہونے، غلط استعمال ہونے، غیر مجاز رسائی یا لیک ہونے سے بچانے کے لیے مختلف ٹیکنالوجیز اور انتظامی اقدامات استعمال کریں گے۔ اس کے علاوہ، ہمارے عملے کی تمام پراسیسنگ ان کے کام کے اسائنمنٹس پر مبنی ہے اور رازداری کی ذمہ داریوں کے پابند ہے۔

1.2 براہ کرم نوٹ کریں کہ ہماری بہترین کوششوں کے باوجود آپ کے ذاتی ڈیٹا کے لیے سیکیورٹی تحفظ فراہم کرنے کے لیے، انٹرنیٹ انڈسٹری میں ٹیکنالوجی کی حد اور مختلف ممکنہ بدنیتی پر مبنی ذرائع کی وجہ سے، کوئی بھی سیکیورٹی اقدامات کامل یا ناقابل تسخیر نہیں ہیں۔ ہم اپنی سیکیورٹی طریقہ کار کو باقاعدگی سے جائزہ لیں گے تاکہ مناسب نئی ٹیکنالوجی اور طریقے اپنائے جا سکیں۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کہاں محفوظ کرتے ہیں

1.1 عام طور پر، ہم صرف آپ کی درخواست کے جواب میں آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع اور استعمال کرتے ہیں، اور ایسا ڈیٹا ہمارے مقامی ڈیوائس یا سرور پر محفوظ نہیں کیا جائے گا۔ اگر آپ ہمیں فیڈبیک، شکایات، بگ رپورٹس یا اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں سوالات کے لیے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کے ڈیوائس(ز) اور/یا براؤزرز کے بارے میں تکنیکی معلومات (بشمول آپ کا IP ایڈریس، براؤزنگ ٹائپ، موبائل ماڈل، آپریٹنگ سسٹمز، نیٹ ورک ٹائپ، اور دیگر براؤزر سیٹنگز/ترجیحات) جمع اور استعمال کر سکتے ہیں، اور ہم صرف ایسا ڈیٹا اور آپ کی رابطہ تفصیلات (جیسے ای میل ایڈریس) گوگل شیٹ پر محفوظ کریں گے، نہ کہ اپنے مقامی ڈیوائس اور/یا سرور پر۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کب تک محفوظ رکھتے ہیں

1.1 ایک بار پھر، ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا محفوظ نہیں کرتے جب تک کہ ہم اس پالیسی میں واضح طور پر بیان نہ کریں۔ اگر ہم آپ کی رابطہ تفصیلات (جیسے ای میل ایڈریس) اور فیڈبیک/شکایات کو گوگل شیٹ پر رکھتے ہیں، تو ہم اس ڈیٹا کو اس وقت حذف کر دیں گے جب آپ ہمارے جواب سے مطمئن ہو جائیں گے۔

1.2 براہ کرم نوٹ کریں کہ وہ تصاویر، ویڈیوز یا کوئی اور مواد جو آپ ہماری ایپس کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں وہ آپ کے فوٹو البم، مقامی فولڈر اور/یا مقامی براؤزر میں محفوظ ہوں گے، اور ہم انہیں محفوظ نہیں کریں گے۔

اشتہارات

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم Admob کو بطور اشتہاری فراہم کنندہ استعمال کرتے ہیں، ہماری ایپس پر کوئی بھی اشتہار ان کے ذریعے شائع اور کنٹرول کیا جاتا ہے نہ کہ ہمارے ذریعے، لہذا اگر آپ اس اشتہاری لنک پر کسی تیسرے فریق پر کلک کرتے ہیں تو آپ کو ان کی پرائیویسی پالیسیوں کو بغور پڑھنا چاہیے، اور آپ کو سمجھنا چاہیے کہ ان کی پرائیویسی پالیسیوں کو ہم کنٹرول یا کور نہیں کرتے۔

AdMob بذریعہ گوگل

آپ گوگل کی طرف سے فراہم کردہ ہدایات پر عمل کر کے AdMob بذریعہ گوگل سروس سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ur

اس بارے میں مزید معلومات کے لیے کہ گوگل جمع کردہ معلومات کو کیسے استعمال کرتا ہے، براہ کرم 'جب آپ ہمارے پارٹنرز کی سائٹس یا ایپ استعمال کرتے ہیں تو گوگل ڈیٹا کو کیسے استعمال کرتا ہے' صفحہ دیکھیں: https://policies.google.com/technologies/partner-sites یا گوگل کی پرائیویسی پالیسی دیکھیں: https://policies.google.com/privacy

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

Full name of legal entity: IGSaver

ای میل ایڈریس: service.igsaverapp@gmail.com