IGSaver - Política de privacidad
Introducción
1.1 IGSaver (en adelante, "nosotros") se toma muy en serio la privacidad de los usuarios y estamos comprometidos con la protección y el respeto de su privacidad. Ese valor guía todas nuestras decisiones, incluyendo cómo recopilamos, usamos, compartimos, almacenamos y respetamos los datos personales de los usuarios.
1.2 Esta Política de privacidad (en adelante, "Política") se aplica a los usuarios (en adelante, "tú" o "usuarios") de nuestras Apps IGSaver Video Downloader (en adelante, "Apps"). Es importante que leas esta Política junto con cualquier otra política de privacidad o políticas de tratamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas, para que seas plenamente consciente de cuándo, por qué y cómo recopilamos y procesamos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con esta Política en su totalidad o en parte, tienes derecho a dejar de usar nuestras Apps en cualquier momento.
1.3 IGSaver se reserva el derecho de modificar esta Política o acuerdos relacionados en cualquier momento sin aviso previo, lo que tendrá efecto y aplicación inmediata. Si no estás de acuerdo, tienes derecho a cesar los servicios aquí acordados. Una vez publicadas las modificaciones, tu uso continuado de los servicios de IGSaver se considerará como lectura, comprensión y aceptación plenas de los acuerdos modificados, y deberás cumplirlos.
TEN EN CUENTA que esta Política NO se aplica a los siguientes casos:
- Cualquier información o dato personal recopilado por servicios, productos, aplicaciones, sitios web y/o plataformas de terceros, independientemente de si son accesibles a través de nuestras Apps; o
- Cualquier información o dato personal recopilado por otras empresas o instituciones que prestan servicios de publicidad a través de nuestras Apps.
En tales circunstancias, debes consultar directamente las Políticas de privacidad del tercero correspondiente.
Responsable y Encargado del tratamiento
1.1 IGSaver es tanto el responsable como el encargado del tratamiento, quien determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales que recopilamos, y es responsable del tratamiento de datos para tu uso de nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta, puedes contactar con IGSaver en service.igsaverapp@gmail.com.
Datos personales que recopilamos
1.1 Datos personales, o información personal, significa cualquier información que identifica (ya sea directa o indirectamente) a una persona física concreta, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación, datos de ubicación o un identificador en línea, etc. No incluye datos en los que la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Por lo general, NO requerimos que crees una cuenta en nuestras Apps y, por lo tanto, NO recopilamos ningún dato personal tuyo cuando descargas y/o utilizas nuestras Apps. Además, NO rastreamos tu historial de navegación.
1.2 Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente información sobre el dispositivo que usas para acceder a nuestros servicios y sobre tu uso de los mismos. La información recopilada puede incluir (cuando esté disponible) el tipo y modelo del/ de los dispositivo(s) que usas, el identificador único del dispositivo, el sistema operativo, las opciones de idioma y la información de la red móvil, para permitirte usar nuestros servicios. Usamos esta información para administrar nuestros servicios y para nuestras operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadística y encuestas, con el fin de mejorar nuestros servicios.
1.3 TEN EN CUENTA: nuestros servicios requieren acceso a la aplicación de almacenamiento de tu dispositivo para guardar los vídeos completados, pero no extraemos ninguna información, vídeos, fotos u otros contenidos de la aplicación de almacenamiento de vídeo de tu dispositivo. Para disfrutar plenamente de nuestros servicios, debes habilitar permisos en tu teléfono como grabación, cámara, micrófono, ubicación, etc. También puedes desactivar dichos permisos en los ajustes de tu teléfono si lo consideras innecesario.
1.4 Todas las funciones y servicios dentro de las Apps no requieren la recopilación de datos faciales. Garantizamos que los datos faciales no serán recopilados, usados, almacenados ni compartidos.
1.5 SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN ESTA POLÍTICA, NO recopilamos ni almacenamos ninguno de tus datos personales (como la contraseña de tu cuenta de redes sociales, información de tarjeta de crédito) en ninguna circunstancia, incluyendo, entre otras, las siguientes:
- cuando nos permites acceder a tu álbum de fotos, carpeta local o almacenamiento en la nube en tu(s) dispositivo(s);
- cuando republicas en cualquier plataforma social a través de nuestras Apps;
- cuando descargas, ves o guardas datos mediante nuestras Apps;
- cuando te suscribes a nuestro servicio en nuestras Apps o en Google Play.
Cómo usamos tus datos personales
1.1 Usaremos los datos personales que recopilamos sobre ti conforme a las leyes de las jurisdicciones aplicables de las siguientes maneras:
- Para celebrar y ejecutar nuestro contrato contigo, o para realizar cualquier paso que nos solicites antes de celebrar un contrato contigo;
- Para comunicarnos contigo, incluyendo, entre otros, responder a tu solicitud de ayuda con nuestros servicios o para el ejercicio de tus derechos respecto a tus datos personales;
- Para proporcionarte los servicios que solicitas;
- Para perseguir nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses legítimos (nuestros o de terceros), tales como:
- cumplir nuestras obligaciones legales en virtud de leyes, reglamentos y órdenes relevantes (incluyendo citaciones), medidas cautelares u otros documentos legales emitidos por el tribunal o por autoridades gubernamentales o reguladoras competentes.
- entender, mejorar, optimizar y desarrollar nuestros servicios;
- realizar investigación y monitorizar la calidad de nuestros servicios;
- hacer cumplir nuestros Términos de uso; o
- responder a quejas, audiencias, arbitrajes, demandas u otros procedimientos gubernamentales o regulatorios.
1.2 IGSaver NO comparte, vende, alquila ni comercia información (a menos que haya sido anonimizada o se haya eliminado la identificación) con terceros para sus propios fines promocionales.
1.3 Nuestro servicio incluye y enlaza a funcionalidades y servicios (incluyendo, entre otros, aplicaciones sociales como YouTube, Facebook, Instagram y WhatsApp) proporcionados por terceros. No controlamos dichos sitios o servicios de terceros y no somos responsables del contenido o la funcionalidad de dichos sitios o servicios. La inclusión de enlaces no implica ningún respaldo ni asociación con sus operadores. Se aplicarán los términos aplicables al uso de dichos servicios de terceros y no seremos responsables de lo que haga el proveedor de servicios de terceros o tú en relación con el uso de su servicio. Ten en cuenta que no conservamos tu información personal privada como tu cuenta, ID, contraseña, etc., en las apps/sitios de terceros dentro de nuestros servicios.
Si no proporcionas datos personales
1.1 Si no proporcionas los datos personales solicitados cuando necesitamos recopilarlos por ley, según los términos de un contrato que tenemos contigo, para celebrar un contrato contigo o para proporcionarte los servicios, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que intentamos celebrar contigo, o proporcionarte, en parte o en su totalidad, ciertas funciones o los servicios que solicitas.
Tus derechos y controles
1.1 Tienes derechos, conforme a la legislación de protección de datos aplicable, en relación con nuestro uso de tus datos personales, incluyendo:
- Acceso a los datos. Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales;
- Rectificación. Tienes derecho a actualizar o modificar tus datos personales si son inexactos o están incompletos;
- Oposición. Tienes derecho a oponerte a determinados usos de tus datos personales, incluyendo marketing directo, tratamiento basado en intereses legítimos y tratamiento con fines de investigación científica o histórica y estadísticas, por motivos relacionados con tu situación particular;
- Supresión. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, o a restringir su uso, en determinadas circunstancias (por ejemplo, puedes solicitar que borremos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron, salvo que se apliquen ciertas excepciones).
Ten en cuenta que, si solicitas la eliminación de tu información personal:
- debemos conservar los datos conforme a los requisitos de las autoridades supervisoras de comercio electrónico y transporte según las leyes aplicables (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener los registros de tus transacciones durante un período determinado antes de poder eliminarlos);
- podemos conservar tu información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como prevención de blanqueo de capitales, detección y prevención del fraude y mejora de la seguridad.
- Portabilidad. Tienes derecho a solicitar ciertas copias de tus datos personales que nos has proporcionado, para usarlas para tus propios fines (lo que se denomina derecho a la portabilidad de los datos). Ten en cuenta que puede que no podamos proporcionar ninguna copia de tus datos personales, ya que normalmente no almacenamos ninguno de tus datos personales;
- Retirada del consentimiento. Si estamos tratando tu información personal basándonos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento cambiando la configuración de tu cuenta o enviándonos una comunicación a nosotros o al Encargado del tratamiento especificando qué consentimiento retiras. Ten en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
- Presentación de reclamaciones. Tienes derecho a presentar reclamaciones sobre nuestras actividades de tratamiento de datos presentando una queja ante nuestro Responsable de datos (puedes contactar en la sección "Contáctanos" anterior), ante la autoridad supervisora competente o interponiendo acciones legales (si es necesario, contacta en service.igsaverapp@gmail.com y te facilitaremos la información de contacto de la autoridad supervisora competente).
1.4 Si tienes cualquier duda sobre estos derechos, o deseas ejercer alguno de ellos, contáctanos en el correo electrónico facilitado. Antes de poder responder a una solicitud para ejercer uno o más de los derechos enumerados, es posible que debas verificar tu identidad o los datos de tu cuenta. Ten en cuenta que tu capacidad para acceder o controlar tus datos personales estará limitada en algunos casos, según lo requiera o permita la ley aplicable. (Te responderemos en un plazo de 14 días laborables desde la recepción de tu correo. Cuando el correo se envíe con éxito, nuestra respuesta se considerará entregada.)
1.5 Ten en cuenta que, si decides no proporcionar los datos personales que solicitamos (como tus datos de contacto), puede que no podamos responder de manera oportuna o adecuada a tus necesidades o propuestas con respecto a tus derechos establecidos anteriormente.
Cookies y tecnologías similares
1.1 Podemos usar cookies o tecnologías similares en nuestras Apps para almacenar información localmente en tu(s) dispositivo(s) (en adelante, "Cookies"). Las Cookies pueden usarse para rastrear las actividades de navegación de los visitantes en nuestras Apps, contar el número de visitantes únicos y facilitar un mejor uso de nuestras Apps y/o servicios. Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información. Las Cookies se guardarán en tu(s) dispositivo(s) después de que aceptes nuestra Política de cookies, que se te presentará cuando debas iniciar sesión en tu cuenta en una plataforma social. Dichas Cookies se eliminarán cuando cierres sesión. Ten en cuenta que puedes quedar imposibilitado de usar nuestros servicios o funciones que dependen de Cookies si las rechazas.
Seguridad de los datos personales
1.1 La seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales es extremadamente importante para nosotros. Usaremos diversas tecnologías y medidas administrativas para proteger tus datos personales recopilados y/o almacenados por nosotros contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fugas. Además, todo tratamiento por parte de nuestro personal se basa en sus funciones laborales y está sujeto a obligaciones de confidencialidad.
1.2 Ten en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos para proporcionar protección de seguridad a tus datos personales, debido a los límites de la tecnología y a diversos medios maliciosos posibles en el sector de Internet, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Revisaremos regularmente nuestros procedimientos de seguridad para tener en cuenta nuevas tecnologías y métodos apropiados.
Dónde almacenamos tus datos personales
1.1 En general, solo recopilamos y usamos tus datos personales en la medida necesaria para responder a tu solicitud, y dichos datos no se almacenarán en nuestro dispositivo local ni en nuestro servidor. En concreto, si te pones en contacto con nosotros para comentarios, quejas, informes de errores o preguntas relativas a tus datos personales, podemos recopilar y usar tu información técnica sobre los dispositivos y/o navegadores (incluyendo, sin limitación, tu dirección IP, tipo de navegador, modelo de móvil, sistemas operativos, tipo de red y otros ajustes/preferencias del navegador) que puedas usar, y solo conservaremos dichos datos y tus datos de contacto (como dirección de correo electrónico) en una Hoja de Google, en lugar de en nuestro dispositivo local y/o servidor.
Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos personales
1.1 Reiteramos que NO almacenamos tus datos personales a menos que se exprese lo contrario en esta Política. En caso de conservar tus datos de contacto (como tu dirección de correo electrónico) y comentarios/quejas en una Hoja de Google, eliminaremos dichos datos tan pronto estés satisfecho con nuestra respuesta.
1.2 Ten en cuenta que las fotos, vídeos u otros contenidos que descargas con nuestras Apps se almacenarán en tu álbum de fotos, carpeta local y/o navegador local en tu(s) dispositivo(s), y no serán almacenados por nosotros.
Publicidad
Ten en cuenta que usamos AdMob como proveedor de publicidad; cualquier publicidad en nuestras Apps es publicada y controlada por ellos, no por nosotros. Por lo tanto, si haces clic en dichos enlaces publicitarios hacia terceros, debes leer cuidadosamente sus políticas de privacidad, entendiendo que sus políticas de privacidad no están controladas ni cubiertas por nosotros.
AdMob de Google
Puedes inhabilitar AdMob de Google siguiendo las instrucciones descritas por Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es
Para más información sobre cómo utiliza Google la información recopilada, visita "Cómo utiliza Google los datos cuando usas sitios o apps de nuestros partners": https://policies.google.com/technologies/partner-sites o visita la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos respecto a tus datos personales, contáctanos de las siguientes formas:
Nombre completo de la entidad legal: IGSaver
Correo electrónico: service.igsaverapp@gmail.com